Vivez une aventure enrichissante en alternance chez Manutan : lancez-vous !
Mission
Présentation Manutan
Vous cherchez une expérience enrichissante où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à façonner l'avenir du e-commerce B to B ? Chez Manutan, nous vous offrons bien plus qu’une simple mission d’alternance.
Rejoignez une équipe dynamique où l'apprentissage, la collaboration et l'innovation sont au cœur de toutes nos actions. Avec notre présence dans 17 pays et notre engagement envers le développement de nos 2 200 collaborateurs, vous aurez l'opportunité de faire une réelle différence et de vous épanouir dans un environnement de travail stimulant.
Prêt à relever le défi et à faire partie de quelque chose de grand ? Rejoignez-nous pour contribuer à un monde meilleur !
Responsabilités et missions du poste
Au sein de l’équipe Relation Clients, vous serez en contact téléphonique avec nos clients et serez chargé de :
- Saisir des devis et des commandes clients
- Ecouter, identifier et anticiper les besoins ainsi que les attentes de nos clients et leur offrir la solution la mieux adaptée.
- Construire au quotidien une relation durable basée sur la confiance, la sincérité et la proximité.
Garant de la satisfaction de nos clients, vous recherchez constamment la qualité de service auprès de vos clients et appréciez les relations sincères et personnalisées.
Profil
Vous êtes actuellement en formation en alternance pour l'obtention d'un BTS NRC ou équivalent.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la prise d'appels entrants.
L'esprit d'équipe et le respect d'autrui sont indispensables.
Localisation
Gonesse (95)
Pourquoi nous rejoindre
Chez Manutan, vous bénéficierez d'un environnement de travail idéal :
- Rémunération : Prime annuelle, participation et intéressement, indemnité repas pour les jours où vous êtes en cours > Rémunération supérieure au SMIC
- Possibilité de télétravailler
- Avantages : Centre sportif (50€/an), restaurant (repas à 3,60€), conciergerie
- Accessibilité : Navette gratuite Gare du Bourget (RER B) > Manutan en 15 min.
- Remboursement du Pass Navigo à hauteur de 50%
- Mutuelle prise en charge à 80%
- Bien-être au travail : Certifié « Great Place To Work » depuis 7 ans et labellisé « Happy Trainees » depuis 4 ans
Pour découvrir Manutan, consultez notre site : https://www.manutan.com/fr/nous-rejoindre/votre-defi
A compétences égales, l'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.