nterlocuteur privilégié des équipes Business pour recueillir, challenger et structurer les besoins, vous participez activement à la construction du système d'information de demain en vous appuyant sur les équipes de la DSI : centre de compétence, éditeurs et intégrateurs.
Missions et responsabilités
Vos principales missions seront les suivantes :
- Animer et/ou participer aux réunions de travail avec les équipes Métier afin de recueillir leurs besoins, les challenger et les formaliser.
- Rédiger les documents de cadrage des nouvelles fonctionnalités et formaliser les process cible
- Être force de proposition dans la définition de solutions en s'assurant qu'elles répondent aux besoins métier, qu'elles sont en accord avec les contraintes IT (sécurité, GDPR, ...) et qu'elles sont applicables à toutes les filiales du groupe
- Rédiger les spécifications et modéliser les cas d'utilisation
- Identifier les impacts sur les applications du système d'information existant / à venir
- Coordonner les développements et s'assurer qu'ils respectent coût / qualité / délai
- Formaliser les tests et les dérouler, en collaboration avec les équipes métier
- Préparer et animer les démonstrations.
- Former les utilisateurs et les aider dans le paramétrage des applications.
- Répondre aux demandes de support et d'assistance fonctionnelle.
- Instruire les demandes de corrections et d'évolutions.
- Coordonner les équipes métier, IT et prestataires
- Suivre le projet et être capable de remonter des alertes