Manutan

Customer Data Steward en alternance H/F - Manutan Groupe

Date de publication :  22/09/2022
Type de contrat : Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12 - 24 mois
Département : Marketing clients
Référence : EPOAG684

Contexte du recrutement

Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même pour proposer une expérience client privilégiée ? Vous valorisez les relations humaines, le contact de proximité et avez à cœur de satisfaire vos interlocuteurs, en leur proposant des solutions innovantes et sur-mesure ? Rejoignez notre équipe dédiée qui accompagne nos clients, entreprises de tous secteurs et de toutes tailles, en façonnant avec eux et pour eux le e-commerce BtoB de demain.

Groupe familial créé en 1966, Manutan est spécialisé dans le e-commerce BtoB via la distribution d'équipements et fournitures aux entreprises et collectivités. C'est dans un univers challengeant que nous prenons soin de nos 2 200 collaborateurs, véritables ambassadeurs présents au sein de 27 filiales implantées dans 17 pays d'Europe.

Curieux, à l'écoute, chaleureux, nous avons été nommés Best Workplaces 2022 par Great Place to Work, qui récompense les entreprises où il fait bon travailler. Nous mettons la sincérité et la responsabilité au cœur de toutes nos actions pour travailler au progrès de tous. Vous et nous, c'est entreprendre pour un Monde meilleur!

Au sein de la Direction Marketing Client de Manutan France, nous sommes à la recherche d'un Customer Data Steward en alternance H/F (Gestionnaire bases de données)Au sein de l'équipe data client, vous serez garant de la qualité de notre base de données.


Responsabilités et Missions 

  • Assurer le maintien de la qualité et de la complétude des données client par des traitements correctifs et préventifs
  • Procéder et/ou garantir les enrichissements en masse sur des champs spécifiques 
  • Analyser, modifier ou créer les structures hiérarchiques des comptes clients en fonction des demandes client (dématérialisation de factures, solutions d'achats...) ou business (périmètres commerciaux.)
  • Travailler en étroite collaboration avec le data steward France et participer au projet d'automatisation de la maintenance et création des données 

Qualités et compétences requises

Ce poste en alternance est pour vous si :

  • Vous prépares une licence ou un master en data management
  • Vous êtes doté d'une grande capacité d'analyse et de rigueur 
  • Votre curiosité et votre esprit d'équipe permet de t'épanouir au sein du service
  • Vous avez une connaissance en solutions de base de données (de type SQL...)
  • Vous êtes à l'aise avec les outils de Business Intelligence (BI)
  • Vous maitrisez Excel et tu as déjà vu un ERP et/ou un CRM

Langue(s) 

La maîtrise de l'anglais est indispensable 

Localisation du poste 

Centre européen du Groupe à Gonesse

Pour découvrir Manutan, consultez notre site : https://www.manutan.com/fr/nous-rejoindre/votre-defi