Contexte du recrutement
Dans le cadre de sa réorganisation du département Business Technology l'équipe Competency Center, recrute son Expert Supply Chain Process.
Il/ elle aura pour principale mission:
- Apporter
une Expertise sur les solutions supply chain et les processus transverses :
- les produits :
- WMS (Manhattan
2007, Manhattan 2018, Savoye LMXt)
- Mécanisation connectée aux WMS : Savoye
PTS, Savoye Magmatic, Savoye Convoyeur, Autostore, Convoyeur Ciuch, méca
Hollande)
- Gestion des appro : Slim4
- Très bonne compréhension Dynamics AX2012
module supply chain
- Compréhension des modèles d'interfaces
- Comprendre
les métiers du e-commerce, de la vente à distance dans le B2B & Apporter
chez Manutan les best practices Supply chain.
- Assurer une veille technologique constante
afin de proposer les innovations et améliorations process métiers attendues par
le groupe.
- Suivre
les évolutions des produits, en collaboration les BPO SUPPLY, auprès des
éditeurs dans le but maintenir une roadmap produit en adéquation avec les
besoins de Manutan.
- Supporter
les équipes Project management concernant les applications Supply chain:
- Pre-scoping
- Scoping
- Contribution
projet (partielle ou détachement pour la durée du projet) dans le respect de la
méthodologie en vigueur : Dev, Elaboration des plans de test, ..., ainsi que des documentations nécessaires
aux mises en production.
- Animer,
en relation étroite avec les équipes équipes delivery, l'amélioration continue
de la performance des applications :
- Suivi
des SLA et du niveau de performance du support en général.
- Support
Niveau 3 quand le delivery center n'aura pas été en mesure de résoudre
l'incident.
- Rédaction
de procédures
- Plan
de Formation en fonction des besoins du Delivery Center
- Résolution des problèmes applicatifs et
l'établissement de plans d'actions (améliorations, montées de version
applicative, améliorations du monitoring)
- Un travail de coordination avec les autres
équipes de la DSI et les BPO sera essentiel pour réussir dans ce poste.