Expert Supply Chain Process - Manutan Groupe

Contexte du recrutement

Dans le cadre de sa réorganisation du département Business Technology  l'équipe Competency Center, recrute son Expert Supply Chain Process.

Il/ elle aura pour principale mission: 

• Apporter une Expertise sur les solutions supply chain et les processus transverses :

 - les produits  :

1. WMS (Manhattan 2007, Manhattan 2018, Savoye LMXt)
2. Mécanisation connectée aux WMS : Savoye PTS, Savoye Magmatic, Savoye Convoyeur, Autostore, Convoyeur Ciuch, méca Hollande)
3. Gestion des appro : Slim4

 - Très bonne compréhension Dynamics AX2012 module supply chain

 - Compréhension des modèles d'interfaces

• Comprendre les métiers du e-commerce, de la vente à distance dans le B2B & Apporter chez Manutan les best practices Supply chain.

• Assurer une veille technologique constante afin de proposer les innovations et améliorations process métiers attendues par le groupe.

• Suivre les évolutions des produits, en collaboration les BPO SUPPLY, auprès des éditeurs dans le but maintenir une roadmap produit en adéquation avec les besoins de Manutan.

• Supporter les équipes Project management concernant les applications Supply chain: 

1. Pre-scoping
2. Scoping

• Contribution projet (partielle ou détachement pour la durée du projet) dans le respect de la méthodologie en vigueur : Dev, Elaboration des plans de test, ..., ainsi que des documentations nécessaires aux mises en production. 

• Animer, en relation étroite avec les équipes équipes delivery, l'amélioration continue de la performance des applications :

1. Suivi des SLA et du niveau de performance du support en général.
2. Support Niveau 3 quand le delivery center n'aura pas été en mesure de résoudre l'incident.
3. Rédaction de procédures
4. Plan de Formation en fonction des besoins du Delivery Center
5. Résolution des problèmes applicatifs et l'établissement de plans d'actions (améliorations, montées de version applicative, améliorations du monitoring)

• Un travail de coordination avec les autres équipes de la DSI et les BPO sera essentiel pour réussir dans ce poste. 

Qualités et compétences requises

Compétences :

• Expertise sur les solutions supply chain et les processus transverses :
• Etre à l'aise avec les principes d'architecture et les solutions informatiques (progiciels, bases de données) et la manipulation de données (WMS),
• Maitrise des processus techniques et informatiques, y compris les interfaces entre systèmes,
• Experts les processus logistiques et plus généralement les processus liés à la Distribution et au Retail,
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Savoir Etre :

• Autonome et responsable.
• Grande capacité d'analyse et de synthèse.
• Force de proposition sur l'amélioration des processus
• Curiosité et ouverture.
• Place l'excellence opérationnelle et la voix du client au centre de ses actes
• Rigueur, organisation et anticipation.
• Capacité d'apprentissage et montée en compétence.
• Respect de l'engagement.
• Communication et suivi.
• Collaboration transverse intra Groupe, Local IT et metier.

De façon générale, le/la salarié(e) doit s'acquitter de toutes les missions s'inscrivant dans ses domaines d'intervention qui lui sont confiées par son manager.

Langue(s) : La maîtrise de l'anglais est indispensable