Manutan Projet d'offre publique d'achat simplifiée sur les actions Manutan International, initiée par Spring Holding

Head of e-Merchandising F/H - Manutan Groupe

Date de publication :  29/09/2022
Type de contrat : CDI
Département : E-commerce / Digital
Référence : KODAY715

Contexte du recrutement

Vous souhaitez travailler de manière agile ou devenir SCRUM master ? Relever le défi du ?no code', collaborer avec une équipe internationale ou encore créer des parcours et campagnes au plus proche des besoins clients ? Rejoignez la communauté digitale et e-commerce de Manutan !

Groupe familial créé en 1966, Manutan est leader dans l'e-commerce BtoB via la distribution d'équipements et fournitures aux entreprises et collectivités. C'est dans un univers challengeant que nous prenons soin de nos 2 200 collaborateurs, véritables ambassadeurs présents au sein de 27 filiales implantées dans 17 pays d'Europe.

Curieux, à l'écoute, chaleureux, nous avons été nommés Best Workplaces 2022 par Great Place to Work, qui récompense les entreprises où il fait bon travailler. Nous mettons la sincérité et la responsabilité au cœur de toutes nos actions pour travailler au progrès de tous. Vous et nous, c'est entreprendre pour un Monde meilleur !

Rattaché à la Direction Marketing Groupe, le Département Web Merchandising a pour mission d'accompagner le développement des ventes sur tous les supports digitaux en optimisant la conversion et la shopping expérience de nos clients. Il travaille en forte collaboration avec les Chefs de produits, les Acheteurs et la Direction e-Commerce. Manutan recherche  un/une Head of e-Merchandising en CDI (F/H).

Responsabilités et Missions 

Management

  • Vous encadrez et animez une équipe de 11 personnes 
  •  Vous êtes garant du cadrage des missions e-Merch et de leur efficience de réalisation avec les différents services impliqués
  • Vous représentez le département e-Merchandising pour le Groupe et collaborez avec les responsables digitaux et les directeurs marketing de nos filiales étrangères (management transverse) sur de nombreux projets

Garant des chartes e-Merchandising pour le Groupe

  • Vous êtes garant de l'ensemble des chartes et préceptes éditoriaux. Vous les définissez et les faites évoluer également
  • De plus, pour garantir la cohérence digitale à travers nos filiales, vous faites appliquer ces chartes

Pilotage du RUN

  • Evolutions de l'arborescence d'achat
  • Rédaction des fiches produits, pour publication web
  • Pertinence des filtres et facets
  • Qualité du moteur de recherche interne
  • Réponse et correction des tickets incidents
  • Relations et accompagnement des Fournisseurs 

Pilotage Projets

En parallèle des missions RUN, vous encadrez les missions e-Merch transverses, qui s'appliquent à l'ensemble des Univers produits tels que : 

  • Cross selling
  • Ranking
  • Visibilité de la RSE et des produits de marque propre « Manutan »
  • Optimisations UX et collecte de feedbacks
  • SEO
  • Dashboards et pilotage de la performance 

 Stratégie digitale

  • Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à travailler sur la stratégie digitale de demain et les optimisations à apporter à les différents sites web
  • Vous avez donc une vision large et multi-domaines du web et comprenez leurs interactions même au-delà de votre scope métier initial

Qualités et compétences requises

Vous avez une dizaine d'année d'expérience professionnelle sur des fonctions e-Merchandising ou de Marketing digital avec du management hiérarchique et/ou transverse.

  • Vous maîtrisez Google Analytics, et savez construire un dashboard, définir et analyser des KPIs
  • Vous savez construire et suivre une roadmap d'activités (run et projets), mettre les plans d'actions en conséquence et respecter les deadlines
  • Vous savez gérer plusieurs dossiers en même temps et les faire avancer

  • Vous savez vous intégrer et travailler dans un environnement international et multi-culturel

  • Vous êtes force de propositions et d'idées tout en étant concret et pragmatique

Langue(s)

Anglais courant indispensable

Localisation du poste 

Centre européen du Groupe à Gonesse (95)


Pour découvrir Manutan, consultez notre site : https://www.manutan.com/fr/nous-rejoindre/votre-defi