Manutan

Responsable commercial grand compte national H/F

Date de publication :  05/11/2024
Type de contrat : CDI
Filiale : Manutan France
Département : Commerce / Vente / Relation client
Référence : APBXK492

Mission

Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même pour proposer une expérience client privilégiée ? Vous valorisez les relations humaines, le contact de proximité et avez à cœur de satisfaire vos interlocuteurs, en leur proposant des solutions innovantes et sur-mesure ? Rejoignez notre équipe dédiée qui accompagne nos clients, entreprises de tous secteurs et de toutes tailles, en façonnant avec eux et pour eux le e-commerce BtoB de demain.  

Groupe familial français, Manutan est un acteur majeur européen présent dans 17 pays, spécialisé dans la distribution d'équipements et fournitures aux entreprises et collectivités. Nous accompagnons l'évolution et le développement de nos 2 500 collaborateurs en co-construisant avec eux le meilleur environnement de travail possible, permettant à chacun de trouver sa place dans notre projet d'entreprise. 

En 2024, 15 filiales du Groupe sont certifiées Great Place To Work®, une distinction qui récompense notre engagement en faveur du « Bien-travailler ».  

Rejoignez l'aventure et entreprenez à nos côtés pour un Monde meilleur ! 



Missions et Responsabilités :

Intégré au sein de la Direction Commerciale et rattaché(e) à la Directrice des Ventes Grands Comptes, vous pilotez un portefeuille de clients grands comptes.

Vous êtes responsable de la stratégie commerciale sur votre portefeuille de clients grands comptes stratégiques (CAC 40 /SBF120) en collaboration avec votre binôme commercial sédentaire et les KAM régionaux sur le territoire national dans la perspective d'accompagner vos clients sur les projets et consultations.

En liaison avec l'ensemble des services internes, vous élaborez un plan d'action pour développer le CA dans le respect de la politique commerciale définie et avec un souci permanent d'agir en un véritable partenaire avec notre client.


De façon plus précise, vos principaux domaines de responsabilité seront les suivants :


  • Développement commercial :

- Développement et animation du portefeuille grands comptes via l'identification et l'analyse des opportunités de business, l'accompagnement de vos clients au travers de leurs projets mais également les négociations commerciales afin de développer votre chiffre d'affaires.

- Responsable de la stratégie de commerciale des comptes et de l'atteinte des objectifs fixés

- Négociation des accords commerciaux dans le cadre de nouveaux contrats et des renouvellements


  • Responsable des objectifs commerciaux du portefeuille :

- Suivi et analyse des chiffres et de la performance (dashboards reporting, CRM ...) et communication des actions correctives à mettre en place

- Responsable de la marge sur le portefeuille clients


  • Construction du plan d'action commercial :

- Définir et exécuter le plan d'action commercial et marketing en adéquation avec les équipes marketing, consultant achats, conseillers commerciaux... )


  • Business développement :

- Vous assurez la croissance de votre chiffre d'affaires et de notre part de marché en identifiant de nouveaux futurs clients grâce à vos actions de prospection

Un plan d'intégration complet (2 mois) afin de vous offrir un accompagnement de qualité et garantir votre réussite à votre poste

Mise à disposition d'un véhicule de société, d'un téléphone et d'un ordinateur portable

Qualités et compétences requises

De formation supérieure de type Bac +5, Master, Ecole de commerce ou équivalent, vous avez impérativement une expérience de 5 ans minimum dans un poste de Key account manager

Vous avez une appétence forte pour le digital, marketplace et les pureplayers.

On vous reconnait pour vos capacités d'analyse avérées et de gestion de données.

Vous possédez d'excellentes compétences en négociation et gestion d'appels d'offres.

A l'aise dans la création et l'analyse des KPIs et orienté(e) résultats pour faire évoluer les choix et les décisions

Vous êtes énergique, enthousiaste et naturellement motivé(e).

Votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre leadership et votre sens de l'anticipation constituent vos atouts pour piloter avec succès votre stratégie de compte et vos plans d'actions.


Langue(s) : 

  • Anglais courant indispensable pour ce poste - échanges quotidiens écrits et oraux

Pourquoi nous rejoindre : 

  • Télétravail : Jusqu'à 3 jours/semaine

  • Rémunération : Prime annuelle, Bonus pour tous, Participation et Intéressement ​ 

  • Jours de repos : 15 RTT, congés d'ancienneté​ 

  • Avantages : Centre sportif (50€/an), restaurant (repas à 3,60€), conciergerie, crèche​ 

  • Accessibilité : Navette Gare du Bourget (RER B) > Manutan en 15 min. Dispositif de covoiturage​ 

  • Mutuelle avantageuse : 25,12€ pour un salarié seul ou avec enfant​ 

  • Bien-être au travail : Certifié « Great Place To Work » depuis 8 ans et labellisé « Happy Trainees » depuis 4 ans 

Localisation : 

DREDA - Centre Européen Manutan ZAC du Parc des Tulipes Avenue du 21e Siècle 95500 Gonesse 

En transport : 

  • Bus 152 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord (Terminus) 

  • Bus 23 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord  

  • Une navette gratuite est disponible, reliant la gare du Bourget (RER B) à Manutan en seulement 15min 

Pour découvrir Manutan, consultez notre site : https://www.manutan.com/fr/nous-rejoindre/votre-defi  

A compétences égales, l'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.