Stagiaire Business Analyst H/F

Contexte du recrutement

Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même au sein d'une entreprise qui place la performance, l'amélioration continue et le développement de tous au cœur de sa démarche ? Apprendre, partager et progresser en permanence, guidé par les enjeux clients ? Rejoignez nos équipes pour contribuer à la construction du e-commerce BtoB de demain grâce à l'alliance du digital et de l'humain !

Groupe familial créé en 1966, Manutan est un des leaders européens du e-commerce BtoB, spécialisé dans la distribution d'équipements et fournitures aux entreprises et collectivités. C'est dans un univers challengeant que nous prenons soin de nos 2 200 collaborateurs, véritables ambassadeurs présents au sein de 27 filiales implantées dans 17 pays d'Europe.

Curieux, à l'écoute, chaleureux, nous avons été nommés Best Workplaces 2022 par Great Place to Work, qui récompense les entreprises où il fait bon travailler. Nous mettons la sincérité et la responsabilité au cœur de toutes nos actions pour travailler au progrès de tous. Vous et nous, c'est entreprendre pour un Monde meilleur !

Pour soutenir et accroître cette croissance, il est nécessaire d'avoir une Supply Chain robuste et réactive, que nous nous efforçons d'améliorer au quotidien. Comment cela se concrétise-t-il ? Entre autres en trouvant le juste équilibre entre nos stocks et les demandes des clients, afin d'éviter les ruptures mais aussi la saturation des entrepôts.

Deux enjeux principaux du service Approvisionnement en découlent :

Initier une démarche d'amélioration continue sur notre outil de réapprovisionnement, Slim4
Améliorer l'efficacité opérationnelle du reporting de nos filiales (Pays-Bas, UK, Suède et République-Tchèque)

Dans ce contexte, nous recherchons un/une stagiaire Business Analyst Supply Chain (H/F) pour accompagner les équipes du service approvisionnement.

Responsabilités et Missions

Rattaché(e) au service Approvisionnement, composé d'une quinzaine de personnes et supervisé par le Directeur Demand and Replenishment Group, vous aurez deux missions principales très différentes :

Projet d'amélioration continue (lean management) : automatiser le passage des commandes de réapprovisionnement sur Slim4, afin de garantir une meilleure disponibilité des produits, d'éviter les excès de stock/rupture (donc réduction des coûts), tout en permettant aux approvisionneurs de travailler sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Il/Elle pourrait également y avoir une partie gestion de projet, en dupliquant cette méthode aux autres filiales utilisant Slim4.

Projet de pilotage de la performance : harmoniser les KPI's (indicateurs de performance) de certaines de nos filiales, afin d'obtenir une cohérence Supply Chain plus forte et de pouvoir piloter les filiales de la même façon que Manutan France. Cela assurera une gestion plus efficace et donc une meilleure satisfaction client.

Ainsi, vos missions seront les suivantes :

Automatiser le passage des commandes de réapprovisionnement sur Slim4, afin que nous ayons le bon niveau de stock sur les produits :

Comprendre le fonctionnement de Slim4,
Identifier les produits et/ou fournisseurs qui ont une proposition de commande non cohérente (avec l'aide des approvisionneurs et via vos différentes analyses sur le logiciel),
Comprendre pourquoi le logiciel propose cette quantité et identifier quels paramètres peuvent être modifiés dans Slim4 pour améliorer les propositions de commande sur ces produits/fournisseurs,
Proposer des améliorations sur notre gestion du stock (revoir les règles que nous avons définies si elles ne sont pas pertinentes, par ex. le taux de service appliqué, la gestion du produit à la rupture ou non, etc.)
Analyser les données de rupture (produits, fournisseurs, récurrences, durée de la rupture, etc.),
Analyser les données d'excès de stock (produit, couverture moyenne, valeur de stock, etc.),
Tester la mise en place des nouveaux paramètres/modification des paramètres et évaluer leur impact sur la proposition de commande,
Assurer la qualité de la data qui y est intégrée et créer un process de maintenance de ces données,
Documenter les process mis en place et les mettre à jour régulièrement.

Harmoniser les KPI's de certaines de nos filiales, afin de mieux piloter la performance :

Faire un état des lieux des KPI's mis en place et des problèmes récurrents rencontrés par les équipes des différents pays,
Comprendre pourquoi et comment sont construits ces KPI's et harmoniser les données et la fréquence entre les filiales et Manutan France,
Travailler en étroite collaboration avec la BI (Business Intelligence) pour automatiser ces KPI's sous forme de rapport,
Créer un tableau de bord de pilotage des KPI's avec les filiales concernées,
Documenter le process mis en place et le mettre à jour régulièrement.

Qualités et compétences requises

Rigoureux(se), réactif(ve) et organisé(e), vous êtes en Bac+4/5 Supply Chain et recherchez un stage pratique de 6 mois.

Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, d'une bonne capacité d'analyse et d'une très bonne capacité relationnelle, vous saurez faire de chacune de vos idées un moteur de succès pour l'entreprise. L'autonomie et la force de proposition sont des qualités nécessaires pour mener à bien cette mission.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, particulièrement Excel.

Langue(s)

Maîtrise de l'anglais est indispensable

Localisation du poste

Centre européen du Groupe à Gonesse (95)

Pour découvrir Manutan, consultez notre site : https://www.manutan.com/fr/nous-rejoindre/votre-defi

A compétences égales, l'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et aux travailleurs handicapés.

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