Cher(e) client(e),
Dans le contexte sanitaire actuel qui nous impacte tous, entreprises, collaborateurs et partenaires, nous tenons à vous assurer de la mobilisation de toute l’Equipe Manutan et de la mise en place des différentes mesures pour vous aider à poursuivre votre activité dans les meilleures conditions possibles.
Nous avons pris nos dispositions pour vous accompagner
Toutes nos équipes commerciales, au siège et dans nos entrepôts logistiques sont déjà en ordre de marche pour assurer une continuité de service, rester à vos côtés et vous accompagner tout en garantissant la santé de nos collaborateurs ; que cela soit via le télétravail, des organisations spécifiques au sein de nos services, ou encore le renforcement du nettoyage de nos locaux.
Des dispositions d’hygiènes particulières sont mises en place pour préparer vos colis et assurer la protection de tous (nettoyage régulier des mains, port de gants et de masques, respect de distance de sécurité entre les opérateurs, etc.)
Tous nos experts sont désormais en télétravail et continuent à vous répondre de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h du lundi au vendredi.
Nos équipes Devis, Grands comptes, Service Après-Vente et Export sont aussi joignables par email aux adresses suivantes :
- Devis@manutan.fr
- Grandscomptes@manutan.fr
- Commandes@manutan.fr
- Export@manutan.fr
- Sav@manutan.fr
Nous avons sécurisé nos approvisionnements
En ce qui concerne nos produits qui viennent d’Europe, majoritairement, et de Chine, qui représente une part limitée de nos approvisionnements, nous avons augmenté de plusieurs mois le stockage afin d'en sécuriser les livraisons.
Nous mettons à jour en temps réel et en continu nos stocks et nos délais de livraison sur notre site www.manutan.fr
Nos solutions d'achat en toute circonstance
Notre site marchand, www.manutan.fr, ainsi que nos solutions e-procurement à destination de nos grands comptes, vous proposent plus de 200 000 références, et mettent à votre disposition un ensemble de services pour vous accompagner tout au long de votre parcours de commande, de l’avant-vente à l’après-vente. Configurateurs, devis et retours en ligne, visibilité sur les stocks ou encore délais de livraison, tout est mis en œuvre pour simplifier vos achats.
Engagées et unies, nos équipes restent à votre entière disposition pour vous accompagner au mieux et vous remercient de votre fidélité.
N’hésitez pas à me contacter directement pour toutes demandes spécifiques ou urgentes. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver des solutions.
Je vous souhaite à tous et toutes de rester en bonne santé, et de prendre soin de vous et de vos proches.
