Dans un environnement en constante évolution, les entreprises doivent mettre en œuvre des stratégies d’approvisionnement toujours plus efficaces. Leur objectif à travers cette démarche : minimiser les coûts et maximiser l’efficacité, pour faire de leurs approvisionnements un véritable levier de performance. Tout l’enjeu est de construire une stratégie d’approvisionnement parfaitement adaptée à son entreprise, ses besoins et son marché. Cela implique de suivre une méthode en trois étapes, en combinant les meilleures stratégies existantes.
Qu’est-ce qu’une stratégie d’approvisionnement ?
La stratégie d’approvisionnement désigne, à travers des termes généraux, la manière dont une entreprise acquiert les biens et les services nécessaires à ses activités. Cela couvre tout le cycle de vie des produits, de l’approvisionnement en matières premières jusqu’au stockage des produits finis et à leur distribution. Cela comprend notamment les étapes clés que sont la planification de la demande, la gestion des achats, la gestion des fournisseurs, la gestion des stocks et le transport.
Pour toute entreprise, l’objectif clé d’une stratégie d’approvisionnement est de s’assurer qu’elle tire le meilleur parti de ses ressources, tout en minimisant les coûts. L’idée est de gagner en efficacité sur toute la chaîne d’approvisionnement et d’assurer la qualité des produits et services vendus, tout en répondant de manière proactive aux demandes clients.
C’est pourquoi cette stratégie doit être fondée sur une analyse approfondie de différents paramètres, que sont les opérations actuelles, ses objectifs à plus long terme mais aussi des parties prenantes (clients, fournisseurs et même concurrents).
Trois étapes pour une stratégie d’approvisionnement efficace
Pour élaborer une stratégie d’approvisionnement efficace, il convient de suivre trois grandes étapes : la compréhension des besoins, l’analyse de sa position sur le marché et la collaboration avec les parties prenantes.
Comprendre les besoins de son entreprise
La première étape consiste à comprendre les besoins spécifiques de son entreprise en matière d’approvisionnement. Cela commence par une analyse approfondie de la demande des clients, des variations dans les commandes et des prévisions de vente. Il est également impératif de s’intéresser de plus près aux propres attentes de son entreprise. Cela implique d’évaluer les spécifications et les exigences de qualité vis-à-vis des produits ou des services que l’on souhaite acheter, de se fixer des objectifs financiers et d’avoir une vision claire sur ses capacités internes en matière de gestion des approvisionnements.
Dès lors, l’entreprise peut explorer le marché. C’est l’occasion d’identifier les challenges éventuels de la chaîne d’approvisionnement et de partir à la recherche de ses fournisseurs potentiels, à partir de critères d’achats clairs et pertinents.
Évaluer son positionnement sur le marché
La seconde étape est d’évaluer sa position sur le marché pour prendre des décisions éclairées. Cela implique de réaliser une analyse SWOT (Strenghts – Weaknesses - Opportunities – Threats) qui est un outil stratégique incontournable. Cela permet à l’entreprise d’identifier ses forces et ses faiblesses, ainsi que les opportunités et les menaces auxquelles elle est confrontée sur son marché. C’est à partir d’un tel état des lieux qu’elle pourra orienter sa stratégie d’approvisionnement de façon objective.
-
Forces : ressources spécialisées, capacités opérationnelles, solides relations fournisseurs, technologies avancées…
-
Faiblesses : processus d’achat défaillants, dépendance vis-à-vis de certains fournisseurs, problèmes de gestion des stocks…
-
Opportunités : partenariats stratégiques, ouverture de nouveaux marchés, innovations, nouvelles sources d’approvisionnement…
-
Menaces : concurrence accrue, évolutions réglementaires, pénuries de matière première…
Collaborer avec les parties prenantes
Enfin, la troisième étape se focalise sur la collaboration avec les différentes parties prenantes. Dans un premier temps, il s’agit d’engager les équipes internes qui jouent un rôle crucial dans la chaîne d’approvisionnement, c’est-à-dire le service logistique, les achats, la finance... Cela implique de mettre en place une communication ouverte et transparente en partageant les résultats de l’analyse, puis en échangeant autour des objectifs, des priorités et des indicateurs clés de performance de la stratégie d’approvisionnement.
Dans un second temps, il faut également échanger et collaborer avec les fournisseurs. C’est en leur partageant des informations clés sur les besoins et les prévisions de son entreprise que les partenaires pourront aligner leurs intérêts et leurs objectifs. Cette démarche peut également déboucher sur la construction de partenariats stratégiques. Cela représente une étape clé pour favoriser la stabilité, l’innovation et l’amélioration continue au sein de la supply chain.
Cela peut même aller plus loin, comme l’explique Will Quinn, directeur de la stratégie globale WMS pour Infor : « La création de partenariats ou d’alliances stratégiques de complémentarité ou additive permet l’accès à des ressources supplémentaires, de bénéficier d’une expertise en supply chain et de multiplier les capacités d’approvisionnement. En nouant des partenariats et alliances stratégiques, les entreprises ont ainsi la possibilité de mutualiser leurs ressources et gérer ensemble les risques et les crises. »
Les différentes stratégies d’approvisionnement
Chaque entreprise dispose de sa propre stratégie d’approvisionnement, qui répond à ses besoins, ses objectifs et sa vision. Il existe donc une multitude de stratégies d’approvisionnement desquelles s’inspirer pour construire une version entièrement adaptée à sa réalité.
L’externalisation
L’externalisation des approvisionnements consiste à confier à un prestataire externe la gestion des activités liées aux approvisionnements. Cela peut concerner une partie ou la totalité des approvisionnements. Une telle démarche permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier, tout en bénéficiant d’une expertise externe pour ces sujets, avec des gains d’efficacité et des économies à la clé.
L’approvisionnement local
Cela consiste à privilégier les fournisseurs qui sont géographiquement proches de son entreprise. L’approvisionnement local participe à réduire les coûts de transport, et les émissions de gaz à effet de serre associées. De plus, les délais de livraison sont plus courts, ce qui représente un avantage compétitif indéniable, et vient soutenir l’économie locale.
La diversification des fournisseurs
Cette approche a un objectif phare : éviter la dépendance à un seul fournisseur. La diversification des sources d’approvisionnement permet ainsi de gagner en flexibilité, réduire les risques d’interruption de la chaîne et créer de nouvelles opportunités commerciales.
L’approvisionnement « Juste à Temps »
Cette démarche a pour objectif de minimiser les stocks, en recevant les marchandises juste avant leur utilisation dans le processus de production. Cela permet de réduire les coûts de stockage, de réduire les risques de surstockage et d’améliorer la gestion des flux de trésorerie.
L’approvisionnement durable
L’approvisionnement durable permet aux entreprises de contribuer aux objectifs définis dans le cadre de leur stratégie RSE (Responsabilité Sociétale d’Entreprise). C’est également un levier de réduction des coûts sur le long terme, de conformité réglementaire et d’amélioration de l’image de marque. Cela implique notamment d’intégrer des critères de sélection responsable dans le choix de leurs partenaires, tels que la gestion environnementale de son activité, le respect des fondamentaux de l’éthique, la certification de sa politique engagée (ISO 26 000, 20400…).
L’approvisionnement circulaire
L’approvisionnement circulaire consiste à réutiliser, régénérer et recycler les matériaux et produits lorsqu’ils arrivent à la fin de leur cycle de vie. Cela passe par exemple par l’acquisition de matériaux recyclés, de produits de seconde main, la mise en place d’un programme de retours produits… Cette approche est synonyme de respect de l’environnement, mais aussi de réduction des coûts.
Vous l’avez compris, la mise en place d’une stratégie d’approvisionnement efficace repose sur la parfaite compréhension des besoins de son entreprise et une solide collaboration des équipes internes et des fournisseurs. C’est ainsi qu’une entreprise peut transformer sa chaîne logistique en un véritable levier de compétitivité. À la clé, cela contribue à créer de la valeur durable pour toutes les parties prenantes.
