Fonction achat : quelles sont vos bonnes résolutions pour 2021 ?

Résolutions 2021 fonction achat
7 janvier 2021
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Cette année, la fonction achat a été mise à rude épreuve avec la crise sanitaire. Entre les pénuries de produits, la fermeture des frontières ou encore le confinement généralisé dans le monde entier, les achats ont été au cœur du tumulte. Cela a aussi été l’opportunité de révéler au grand jour leur rôle stratégique au sein de l’entreprise.

A l’orée de 2021, les acheteurs ont encore de grands projets à mener en parallèle de cette crise qui perdure. Deux bonnes résolutions sont notamment à l’ordre du jour :

Contribuer à la RSE

Pour cette nouvelle année, la Responsabilité Sociétale d’Entreprise représente un véritable sujet à explorer pour la fonction achat. Aujourd’hui, les entreprises n’ont plus d’autres choix, pour des raisons législatives, éthiques ou encore purement commerciales, d’intégrer les préoccupations sociales et environnementales à leurs activités ainsi qu’à leurs relations avec leurs parties prenantes (clients, fournisseurs, collaborateurs, actionnaires ou encore les acteurs du territoire.). Chaque entreprise fait le choix de s’engager sur les enjeux de son secteur : réduction des émissions de gaz à effet de serre, insertion des personnes éloignées de l’emploi, utilisation de ressources durables, etc.

Pour contribuer à atteindre ces objectifs, la fonction achat a un rôle majeur à jouer. A ce titre, nombreuses sont les Directions des Achats qui s’intéressent de près à l’économie circulaire. Ce système économique, qui s’oppose à l’économie linéaire, vise à réduire la consommation et le gaspillage des ressources ainsi que l’impact environnemental. Il s’appuie sur sept piliers tels que l’éco-conception, l’économie de fonctionnalité, la consommation responsable, l’allongement de la durée d’usage, le recyclage, etc.

La relocalisation est aussi remise au goût du jour. La fonction achat y voir un levier pour développer son écosystème et son territoire mais aussi pour sécuriser ses approvisionnements. Rappelons d’ailleurs que 25 % des entreprises tricolores projetteraient de relocaliser une partie de leurs achats, majoritairement en France, mais aussi en Europe[1].

Cependant, cette relocalisation ne pourra se faire que si les délais de paiement peuvent être aménagés, notamment pour accompagner les Entreprises de Taille Intermédiaire et les Petites et Moyennes Entreprises. De plus, il faudra également que les entreprises soient prêtes à en payer le prix car, naturellement, un produit fabriqué localement et dans de bonnes conditions aura tendance à être plus cher. Certains acteurs acceptent aisément ce compromis, comme Valérie Précresse, Présidente de la Région Île-de-France, qui rappelait récemment aux Universités des Achats et à juste titre qu’ « un masque acheté en France a plus de valeur car il contribue à faire fonctionner notre industrie ». 

Améliorer la collaboration avec ses fournisseurs 

Durant la crise sanitaire, les entreprises ayant construit des relations fortes et stables avec leurs fournisseurs ont pu réagir rapidement aux grands bouleversements qui se sont opérés. Par exemple, elles ont pu avoir accès aux informations nécessaires, dans les temps, pour s’organiser ou encore elles ont pu co-construire des solutions avec certains partenaires pour mettre la situation sous contrôle. Aujourd’hui, nombre d’entre elles confirmeront l’adage bien connu : « c’est dans les moments difficiles qu’on reconnaît ses vrais amis ».

A contrario, les entreprises qui n’entretenaient des relations et des dialogues qu’assez restreints avec leurs fournisseurs ont pris conscience de la nécessité de mieux les connaître. En effet, ces dernières manquaient souvent de visibilité ou ont parfois senti être « dépriorisées » dans leurs commandes.

C’est pourquoi 61 % des acheteurs affirment qu'ils vont désormais davantage dialoguer et collaborer avec les acteurs de leurs chaînes d'approvisionnement[2]. Pour cela, il leur faudra réaliser une véritable cartographie de leurs fournisseurs, au-delà du rang 1, instaurer des échanges réguliers et veiller à développer un partenariat gagnant-gagnant. A ces conditions, la fonction achat pourra non seulement améliorer sa gestion des risques mais aussi créer de la valeur à travers, par exemple, de la co-innovation.

Il paraît que pour réellement tenir ses bonnes résolutions, il faut en choisir peu mais qu’elles soient réalistes. Adhérer à la Charte Relations Fournisseurs et Achats Responsables, relocaliser certaines filières d’approvisionnement, renforcer les critères environnementaux ou sociaux dans vos appels d’offres… c’est à vous de jouer !

[1] AgileBuyer et Conseil National des Achats. Tendances et Priorités des Départements Achats 2020 suite au Covid-19.
[2] Le médiateur des entreprises, ministère de l’Economie et des Finances, ADRA et BuyYourWay. Impacts présents et futurs de la Covid-19 sur les chaînes d’approvisionnement et les pratiques achats : Retours d’expérience et enseignements pour l’avenir.