Sourcing éthique : levier d'une chaîne de valeur responsable

Le sourcing éthique intègre les enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux dans les décisions achats pour sécuriser et pérenniser la chaîne d’approvisionnement. Fondé sur des exigences fortes envers les fournisseurs, il permet de réduire les risques, accroître la transparence et renforcer la performance durable. Sa réussite repose sur un cadre clair, une évaluation rigoureuse des partenaires et une démarche collaborative portée par l’ensemble des parties prenantes.

Sommaire :

• Qu’est-ce que le sourcing éthique ?
• Quels sont les grands principes du sourcing éthique ?
• Quels bénéfices au sourcing éthique ?
• Comment mettre en place des achats éthiques ?
• Comment Manutan garantit des achats éthiques ?

 

Face aux exigences croissantes des parties prenantes en matière de développement durable, les directions achats sont en première ligne. Leur mission ne se limite plus à garantir la qualité, les coûts et la continuité des approvisionnements, elles doivent également veiller aux pratiques déployées tout au long de la chaîne de valeur. C’est tout l’enjeu du sourcing éthique, qui implique d’intégrer des critères relatifs aux droits humains ou aux conditions de travail dans le choix et le pilotage des fournisseurs. Cela contribue à construire des chaînes d’approvisionnement plus durables, plus transparentes et plus résilientes.

Qu’est-ce que le sourcing éthique ?

Le sourcing éthique consiste à acheter des biens et/ou des services auprès de fournisseurs qui respectent des critères stricts en matière de responsabilité environnementale, sociale et sociétale.

 

Le Chartered Institute of Procurement & Supply (CIPS) décrit le sourcing éthique comme « le processus consistant à s'approvisionner en produits de manière durable et responsable. Il s'agit également de veiller à ce que les travailleurs impliqués dans la fabrication de ces produits bénéficient d'un environnement de travail sûr qui soit exempt de fraude, de corruption et de pots-de-vin. Les droits de l'homme sont respectés, et les travailleurs perçoivent un salaire décent et sont traités équitablement. [CB1] »[1]

 

Il revient ainsi aux directions achats de s’assurer que leurs pratiques, dans l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, n’ont pas d’impact négatif sur l’environnement, les personnes et la société. Cela implique de faire évoluer leurs méthodes de sélection fournisseurs, leurs processus d’évaluation ainsi que leurs dispositifs de suivi de la performance.

Quels sont les grands principes du sourcing éthique ?

Le sourcing éthique repose sur un ensemble de principes concernant aussi bien la protection des droits fondamentaux que les conditions de travail, les pratiques de management ou encore la diversité. Elles constituent le socle sur lequel les entreprises bâtissent leurs politiques d’achats responsables et leurs relations avec leurs fournisseurs.

Le respect des droits de l’homme

Le sourcing éthique s’appuie sur les grandes conventions et textes internationaux relatifs aux droits fondamentaux. Chaque entreprise doit garantir à ses collaborateurs un traitement digne et respectueux. Concrètement, cela se traduit par l’interdiction du travail forcé et du travail des enfants, le respect de la liberté syndicale et du droit d’association. Dans ce domaine, les réglementations se multiplient dans le monde entier : devoir de vigilance en France, Modern Slavery Act au Royaume-Uni, règlement sur les minerais provenant de zones de conflit pour l’Union Européenne ou encore Transparency in Supply Chain en Californie.

La santé et la sécurité

Les sociétés doivent garantir un environnement de travail sûr et sain, conforme aux réglementations locales en vigueur. Cela implique la mise en place de mesures de prévention adaptées, la formation des collaborateurs aux risques professionnels et l’amélioration continue des afin de réduire les maladies, les accidents et les traumatismes professionnels.

Les conditions de travail

Le sourcing éthique repose également sur des conditions de travail équitables : durée du travail conforme à la législation, rémunération juste, protection de la maternité, âge légal des travailleurs, temps de repos ou encore accès aux avantages sociaux.

L’inclusion et l’égalité des chances

Les organisations doivent également favoriser un accès équitable à l’emploi, à la formation et aux opportunités d’évolution professionnelle, quels que soient le sexe, l’origine, le handicap, la religion, l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique individuelle.

Le bien-être au travail

Au-delà du respect des obligations réglementaires, les entreprises les plus avancées encouragent des pratiques favorisant le bien-être des collaborateurs : management bienveillant, espaces de travail adaptés, équipements performants, équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ou encore prévention des risques psychosociaux.

Quels bénéfices au sourcing éthique ?

Le sourcing éthique apporte de multiples avantages, contribuant à la différenciation, la compétitivité et la résilience des entreprises.

Réduire les risques

Les stratégies de sourcing éthique, et les documents qui en découlent, permettent de clarifier les attentes et les comportements acceptables pour l’ensemble des acteurs de la chaîne d’approvisionnement. Cela réduit le risque de collaborer avec des fournisseurs impliqués dans des pratiques contraires aux droits humains ou à la réglementation. Elle permet également d’anticiper les évolutions législatives, de limiter les risques de litiges et de garantir la continuité des activités.

Renforcer la transparence

Le sourcing éthique améliore la transparence et la visibilité sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Grâce à des critères communs, des audits réguliers et des outils de suivi adaptés, les entreprises disposent d’une meilleure connaissance des pratiques de leurs fournisseurs. 

Maîtriser les coûts

Contrairement aux idées reçues, le sourcing éthique peut également être un levier de performance économique. S’approvisionner auprès de fournisseurs locaux, optimiser l’utilisation des ressources, éviter les gaspillages... sont autant de pratiques durables qui permettent de maîtriser et réduire les coûts sur le long terme.

Améliorer les relations fournisseurs

Les partenaires qui alignent leurs pratiques d’affaires et leurs attentes construisent des relations plus transparentes et collaboratives. Cela favorise les échanges et la mise en œuvre de plans d’amélioration continue bénéfiques à l’ensemble de la chaîne de valeur.

Préserver son image de marque

Les consommateurs, les investisseurs et les partenaires accordent une attention croissante aux engagements sociétaux des entreprises. Une démarche de sourcing éthique permet de renforcer le positionnement d’entreprises engagées et de répondre aux attentes de parties prenantes toujours plus exigeantes.

Comment mettre en place des achats éthiques ?

Pour intégrer le sourcing éthique dans sa stratégie d’achats, il convient de suivre une démarche structurée, impliquant à la fois les équipes internes et les partenaires. 

Étape 1 : définir le cadre

La première étape consiste à formaliser les objectifs, les attentes et les engagements de son organisation. Cela implique de définir des normes et critères précis que leurs fournisseurs doivent respecter. Cela se concrétise généralement par la création d’un code de conduite, véritable cadre de référence pour accompagner l’ensemble des parties prenantes dans la collaboration.

Étape 2 : évaluer les fournisseurs

Dans un second temps, les équipes achats doivent évaluer les pratiques de leurs fournisseurs. Cela peut s’appuyer sur des questionnaires RSE, des audits sur site ou encore des certifications reconnues telles qu’EcoVadis, ISO 14001, etc.

Étape 3 : former et sensibiliser

Il est aussi indispensable de former les équipes aux enjeux des achats responsables et de sensibiliser les fournisseurs aux attentes de l’entreprise. Cette montée en compétences favorise une meilleure adhésion à la démarche.

Étape 4 : collaborer avec les parties prenantes

Enfin, le sourcing éthique doit s’inscrire dans une logique de partenariat durable. Tous les acteurs doivent collaborer pour renforcer la transparence, partager les bonnes pratiques et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue.

Comment Manutan garantit des achats éthiques ?

Chez Manutan, nous avons déployé notre code de conduite auprès de l’ensemble de nos parties prenantes. Ce document reflète nos principes, nos valeurs et nos engagements en matière d’intégrité, de respect et de responsabilité.

 

Dans le cadre de notre politique d’achats responsables, nous avons généralisé la signature de notre charte éthique et les évaluations RSE auprès de nos fournisseurs. Les partenaires identifiés comme présentant un niveau de risque plus élevé et/ou situés hors Europe font également l’objet d’audits sur site. À ce jour, aucune non-conformité majeure n’a été détectée lors de ces audits sociaux.

 

Par ailleurs, l’ensemble de nos équipes achats ont été formées aux achats responsables. Elles contribuent activement à développer et enrichir notre offre éco-responsable. Chez Manutan, un produit éco-responsable est un produit qui : porte un label environnemental reconnu (par exemple, Ecolabel européen, Ecocert, PEFC, etc.), et/ou est fabriqué à partir d'au moins 25 % de matériaux recyclés, et/ou est d'occasion (usagé ou remis à neuf).

 

Antoine Compin, Directeur Général de Manutan France, ajoute : « C'est aussi très intéressant de demander à nos fournisseurs comment ils nous évaluent et comment on avance ensemble dans le même sens. Ce n'est pas qu'une question d'un fournisseur qui doit faire de son côté ou un fabricant qui fait du sien et un client qui décide de ce qu'il consomme. C'est l'ensemble de la chaîne et la symétrie des attentions sur ce sujet principal de la responsabilité sociétale des entreprises qui doit être prise en compte par l'ensemble de la chaîne. »[2]

 

Vous l’avez compris, le sourcing éthique n’est plus uniquement un enjeu de conformité. Il constitue un véritable levier de performance durable, permettant aux entreprises de réduire leurs risques, de construire des relations fournisseurs résilientes et de renforcer leur réputation.