Diagramme de Pareto : l’outil incontournable pour prioriser vos enjeux achats

Le diagramme de Pareto, souvent représenté par un graphique en barres associé à une courbe cumulative, repose sur le principe de Pareto ou règle des 80/20. Popularisé par Vilfredo Pareto, il permet d’identifier les causes majeures d’un problème et de prioriser les actions en entreprise, notamment dans les processus achats. Cet article vous accompagne pas à pas : de la compréhension du concept à son application concrète pour améliorer la qualité et optimiser vos décisions achats.

Comprendre la loi de Pareto et son application aux achats

Avant de créer un diagramme de Pareto, il est essentiel de maîtriser les fondements théoriques du principe et de saisir son utilité stratégique pour l’entreprise, notamment dans la gestion des achats.

Origine et théorie du principe de Pareto

Le principe de Pareto, également appelé loi de Pareto, trouve son origine dans les travaux de Vilfredo Pareto, économiste italien du XIXe siècle. En observant la répartition des richesses en Italie, il constate que 80 % des terres sont détenues par 20 % de la population. Cette observation donnera naissance à la célèbre règle des 80/20, selon laquelle une minorité de causes produit la majorité des effets.

Le diagramme de Pareto est une représentation graphique de cette règle. Il se compose d’un graphique à barres où les catégories ou causes sont classées en ordre décroissant d’importance, et d’une courbe cumulative exprimant le pourcentage cumulé des effets. Ce double affichage permet d’identifier visuellement les éléments les plus influents d’un processus ou d’un problème donné.

La puissance de ce diagramme réside dans sa simplicité d’analyse : en se concentrant sur les 20 % de causes majeures, une entreprise peut résoudre 80 % de ses problèmes, optimisant ainsi ses ressources et améliorant la qualité de ses opérations.

Loi de Pareto et catégorisation des achats

Dans le domaine des achats, la loi de Pareto permet une catégorisation fine des dépenses. On parle souvent de classification ABC, où les articles sont triés selon leur engagement financier.

Natacha Tréhan, maître de conférences à l’université Grenoble-Alpes, chercheur, CERAG et spécialiste en management des achats[1], précise : « Les achats sont catégorisés en deux étapes. Dans un premier temps, on détermine l’engagement financier. Pour ce faire, les acheteurs utilisent une courbe de Pareto afin de répartir les références en trois classes (A, B et C). La classe C correspond à 50 % des références achetées, mais ne représente que 5 % du montant total des achats. ».

Ce type d’analyse facilite l’identification des catégories les plus critiques, sur lesquelles concentrer les efforts de négociation, de rationalisation ou de contrôle.

Pourquoi le diagramme est un outil stratégique pour les entreprises

Le diagramme de Pareto est un levier de priorisation incontournable. Il aide les entreprises à définir les priorités, en mettant en lumière les problèmes à fort impact sur la qualité, les coûts ou les délais.

En visualisant les données d’achat sous forme de diagramme, les décideurs peuvent ajuster leur processus de manière ciblée, en s’attaquant aux problèmes qui comptent vraiment. Cette démarche analytique, alignée sur la règle des 80/20, soutient les stratégies de rationalisation fournisseur et d’optimisation des performances.

Comment construire un diagramme de Pareto étape par étape

Pour exploiter pleinement le diagramme de Pareto, il est essentiel de suivre une méthode rigoureuse. Voici les étapes clés pour élaborer un graphique pertinent, de la collecte des données à leur visualisation.

Collecte et classification des données

La première étape consiste à identifier précisément les problèmes ou les catégories que vous souhaitez analyser. Cela peut concerner, par exemple, les défauts qualité sur une chaîne de production, les dépenses par fournisseur ou les causes de retards dans un processus.

Une fois ces éléments repérés, il faut mesurer leur occurrence ou leur impact, en utilisant des valeurs quantifiables :

• Nombre d’incidents ;
• Coût associé ;
• Temps perdu ;
• Etc.

Ces données seront ensuite classées en ordre décroissant selon leur importance. Ce tri est fondamental, car le diagramme de Pareto repose sur l’idée que seules quelques causes génèrent la majorité des effets, conformément à la règle des 80/20.

À ce stade, chaque catégorie doit être associée à un pourcentage représentant sa contribution au problème global. Cette étape permet de préparer la visualisation.

Création du graphique de Pareto

La construction du graphique se fait en deux volets :

• L’axe des abscisses liste les catégories (causes ou problèmes) identifiées ;
• L’axe des ordonnées affiche la fréquence ou l’impact en % de chaque catégorie.

On représente alors les données sous forme de barres verticales, toujours en ordre décroissant.

Ensuite, on ajoute une courbe cumulative, qui permet de visualiser la part cumulée de chaque cause dans le total. Cette courbe suit la logique du principe de Pareto, mettant en évidence que quelques éléments seulement concentrent l’essentiel du problème.

Un cas concret

Une entreprise souhaite optimiser ses dépenses en identifiant les fournisseurs qui représentent la majeure partie de ses achats. Elle collecte donc les données nécessaires et les classe dans un tableau.

 

 

Ce tableau est ensuite traduit sous forme de diagramme.

Outils et logiciels pour générer un diagramme

Pour créer un diagramme de Pareto, plusieurs outils sont à votre disposition. Excel propose une fonctionnalité dédiée, accessible via les graphiques combinés. Power BI ou d’autres outils de business intelligence offrent également des options avancées pour automatiser la création de ce type de graphique.

Vous pouvez intégrer facilement ces diagrammes dans vos tableaux de bord pour un suivi dynamique de vos processus d’achats. Des astuces comme la mise à jour automatique des données permettent de maintenir vos analyses à jour et d’optimiser vos prises de décisions.

Interpréter et exploiter un diagramme de Pareto dans les achats

Une fois votre diagramme de Pareto construit, l’étape décisive consiste à savoir le lire et l’utiliser efficacement pour guider vos choix stratégiques en matière d’achats.

Détecter les causes critiques à traiter en priorité

La lecture du diagramme de Pareto repose sur l’analyse de la courbe cumulative, qui indique la part en pourcentage de chaque catégorie dans l’ensemble du problème. L’objectif est d’identifier rapidement les causes critiques, celles qui doivent concentrer vos efforts pour obtenir des résultats tangibles.

En se basant sur cette lecture, vous pourrez déterminer la classe A de vos dépenses ou incidents, c’est-à-dire les 20 % des causes responsables de 80 % des impacts. Cette logique d’optimisation permet d’agir de manière ciblée sur ce qui a le plus de poids.

Une entreprise qui sait prioriser ses actions gagne en efficacité, améliore la qualité de ses achats et optimise ses ressources. La concentration des efforts sur les enjeux à fort levier devient ainsi une démarche stratégique.

Cas d’usage dans le domaine achats

L’application du diagramme de Pareto dans les achats est particulièrement pertinente pour gérer les achats indirects ou les relations fournisseurs.

Par exemple, en analysant vos dépenses, vous pouvez réduire les coûts en vous concentrant sur les fournisseurs qui représentent la part majeure de vos engagements. Cela permet une rationalisation du panel fournisseurs, en mettant en place des partenariats solides avec les acteurs clés.

Natacha Tréhan[2] poursuit son analyse : « Les achats indirects représentent 15 % des achats globaux des grandes entreprises, mais aussi 50 % des commandes et 80 % des fournisseurs. Cette répartition démontre l’importance d’une bonne catégorisation et priorisation des achats. »

Grâce au graphique, vous visualisez facilement cette concentration, ce qui facilite la prise de décision.

Intégration dans une démarche qualité ou Lean Management

Le diagramme de Pareto s’intègre naturellement dans une démarche qualité ou Lean Management. Il complète des outils comme les méthodes 5S, DMAIC ou Kaizen, qui visent à améliorer les processus et réduire les gaspillages.

En exploitant ce type d’analyse, vous pouvez suivre l’impact de vos actions correctives, ajuster vos priorités, et mesurer l’efficacité par des indicateurs de performance. Le diagramme devient ainsi un outil vivant, au service d’une amélioration continue des achats.