Optimiser la performance de votre entreprise grâce à un SI achat performant et engagé

si achat
14 octobre 2025

La digitalisation des achats s’impose aujourd’hui comme un levier stratégique pour les entreprises qui souhaitent optimiser leurs coûts, gagner en agilité et renforcer leur compétitivité. Le Système d’Information Achats (SI achat) se positionne comme une solution incontournable pour accompagner cette transformation.

Qu’est-ce qu’un SI achat (Système d’Information Achats) ?

Un SI achat (ou système d'information achat) est une solution informatique dédiée à la gestion des processus d’achats d’une entreprise. Il permet de centraliser l’ensemble des données et flux relatifs aux achats, des demandes internes jusqu’au suivi des paiements et de la performance fournisseurs. Il ne se limite pas à un simple logiciel de gestion : il constitue un véritable environnement digital pour les directions achats.

Un SI achat permet notamment de :

  • Centraliser toutes les données relatives aux achats et aux fournisseurs ;
  • Automatiser les processus de demande, de commande et de facturation ;
  • Analyser les dépenses et générer des reportings avancés ;
  • Gérer les contrats et les appels d’offres ;
  • Suivre la performance des fournisseurs ;
  • S’intégrer avec d’autres systèmes comme l’ERP (Enterprise Resource Planning), le SRM (Supplier Relationship Management) ou les solutions P2P (Procure-to-Pay) ;
  • Sécuriser et tracer l’ensemble des transactions.

Quelles sont les fonctionnalités clés d’un SI achat ?

Un SI achat performant se distingue par la richesse de ses fonctionnalités, qui couvrent toutes les étapes du cycle de vie des achats :

  • Centralisation des données : toutes les informations achats, fournisseurs, contrats et historiques de commandes sont regroupées dans une seule plateforme, facilitant l’accès et la gestion ;
  • Automatisation des processus : les tâches répétitives (validation des demandes, émission des commandes, rapprochement des factures) sont automatisées, réduisant les risques d’erreur et les délais de traitement ;
  • Analyse des dépenses : des outils d’analyse et de reporting permettent de suivre en temps réel les dépenses, d’identifier les leviers d’optimisation et de piloter la performance achats ;
  • Gestion des contrats et appels d’offres : le SI achat facilite la gestion du cycle de vie des contrats, de la rédaction à la signature, en passant par le suivi des échéances et des renouvellements.
  • Suivi des performances fournisseurs : des indicateurs clés (KPI) permettent d’évaluer la qualité, la conformité et la fiabilité des partenaires ;
  • Intégration avec d’autres systèmes : le SI achat s’interface avec l’ERP, le SRM et les solutions P2P pour garantir la cohérence des données et fluidifier les échanges entre services ;
  • Sécurité et traçabilité : toutes les opérations sont tracées, assurant la conformité réglementaire et la sécurité des données.

Pourquoi optimiser ses processus d’achats avec un SI achat ?

L’optimisation des achats ne repose plus uniquement sur les négociations tarifaires. Elle passe aujourd’hui par une maîtrise globale des processus et une gestion des données.

Voici les bénéfices principaux d’un SI achat :

  • Réduction des coûts : grâce à l’analyse des dépenses, la rationalisation des fournisseurs et l’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée ;
  • Amélioration de la productivité : les équipes achats gagnent du temps sur les tâches administratives et peuvent se concentrer sur des missions à plus forte valeur (innovation, sourcing, RSE…) ;
  • Conformité réglementaire : meilleure gestion des risques juridiques et réglementaires (RGPD, normes qualité, obligations RSE) ;
  • Sécurité des données et des processus : centralisation des informations, accès sécurisé, traçabilité complète ;
  • Meilleure collaboration : fluidification des échanges entre les services achats, finance, juridique, et avec les fournisseurs.

Quelle est la valeur ajoutée d’un SI achat engagé ?

Un SI achat engagé intègre les critères environnementaux, sociaux et éthiques dès la sélection des fournisseurs. Il soutient ainsi la stratégie RSE de l’entreprise, tout en renforçant son image et sa capacité à répondre aux attentes de ses parties prenantes.

Un bon SI achat permet notamment :

  • D’évaluer les fournisseurs sur des critères extra-financiers ;
  • De centraliser les certifications et engagements RSE ;
  • De piloter une politique d’achat responsable alignée avec les objectifs de développement durable.

Comment choisir et déployer un SI achat adapté à son entreprise ?

Mettre en place un SI achat ne se résume pas à l’installation d’un logiciel. Il s’agit d’un projet stratégique qui implique l’ensemble des parties prenantes et nécessite une réflexion approfondie sur les objectifs, les processus et l’accompagnement au changement.

Quels critères pour bien choisir son SI achat ?

Pour sélectionner le SI achat le plus adapté, plusieurs critères doivent être analysés :

  • Les besoins spécifiques de l’entreprise : volume d’achats, complexité des processus, nombre de fournisseurs, etc.
  • L’interopérabilité avec les solutions existantes (ERP, SRM, outils de finance) ;
  • Les fonctionnalités proposées : gestion des contrats, des appels d’offres, des fournisseurs, etc.
  • La capacité à centraliser les données tout en facilitant leur accès ;
  • L’intuitivité de l’interface pour favoriser l’adoption par les utilisateurs ;
  • La capacité du logiciel à accompagner les enjeux RSE

Il est essentiel d’impliquer les équipes achats, mais aussi les DSI (Directeur des Systèmes d'Information), la finance et les utilisateurs métiers dans le processus de sélection.

Quelles étapes pour mettre en place un SI achat ?

Pour garantir l’adoption de la solution et maximiser son impact, il est essentiel de suivre une démarche rigoureuse, structurée en plusieurs étapes clés. Voici les principales étapes à suivre pour réussir le déploiement d’un SI achat :

  1. Audit des processus existants : identifier les freins, doublons et zones de non-conformité ;
  2. Cadrage du projet : définir les objectifs, le budget, les ressources internes ;
  3. Rédaction d’un cahier des charges clair et évolutif ;
  4. Consultation fournisseurs et appels d’offres structurés ;
  5. Choix de la solution : en lien avec les exigences fonctionnelles et techniques ;
  6. Phase pilote et formation des utilisateurs ;
  7. Déploiement progressif et accompagnement au changement ;
  8. Suivi de la performance et ajustements continus.

Quelles sont les perspectives d’avenir pour les SI achats ?

Les SI achats évoluent rapidement pour accompagner la transformation des organisations et les nouveaux impératifs stratégiques des directions achats. L’automatisation des processus gagne en précision, réduisant les tâches manuelles au profit d’une gestion pilotée par la donnée. L’intelligence artificielle s’intègre pour anticiper les besoins, optimiser les coûts et renforcer la détection des risques. L’analyse prédictive devient un levier de planification stratégique. Les SI achats se connectent désormais de manière fluide aux ERP, aux solutions P2P et SRM, créant une architecture unifiée et cohérente. Cette convergence technologique favorise une vision globale et instantanée de la chaîne de valeur achats. Le rôle de la fonction achats évolue, avec des équipes désormais positionnées comme moteurs de performance durable, d’innovation et de pilotage stratégique. Comme le souligne Patrick Chabannes (ancien Senior Solution Strategist chez Determine), "Les SI Achats auront la possibilité de pousser des recommandations aux utilisateurs en tenant compte de règles métier personnelles en créant des situations interactives. L'acheteur se pose alors les bonnes questions : que s'est-il passé ? Qu'ont-ils trouvé ? De quoi bénéficient mes propres concurrents en travaillant avec ces sources ?"

Étude de cas : mise en place d’un SI achat et résultats obtenus

Une entreprise agroalimentaire de grande taille, disposant de plusieurs sites de production en Europe, a décidé de transformer sa gestion des achats pour gagner en compétitivité. Elle opère dans plus de 10 pays, emploie environ 5 000 personnes et collabore avec un réseau étendu de fournisseurs répartis sur plusieurs continents. Son service achats gérait plus de 500 fournisseurs et des dizaines de milliers de lignes de commande chaque année, ce qui engendrait une forte complexité dans la gestion quotidienne des approvisionnements.

Son objectif : rationaliser son panel fournisseurs, centraliser les données, automatiser les opérations courantes et améliorer la visibilité globale sur les dépenses afin de faciliter la prise de décision stratégique.

Grâce à la mise en œuvre d’un système d’information achat moderne, l’entreprise a pu :

  • Analyser les données de consommation annuelle pour mieux comprendre ses dépenses et leur répartition ;
  • Identifier et substituer 16 fournisseurs non stratégiques, ce qui a permis de rationaliser son panel et de renforcer ses relations avec les partenaires clés ;
  • Réduire les coûts de gestion de 16 000 € dès la première année en automatisant les processus (commandes, validations, factures) et en supprimant les tâches à faible valeur ajoutée ;
  • Suivre en temps réel la performance fournisseurs à travers des tableaux de bord partagés, facilitant les revues fournisseurs et les négociations.

Les résultats obtenus sont les suivants :

  • Diminution significative des coûts d’achats ;
  • Accélération des cycles de validation et de commande ;
  • Meilleure maîtrise des risques fournisseurs ;
  • Satisfaction accrue des équipes achats et des utilisateurs internes.

Adopter un SI achat performant et engagé constitue bien plus qu’un simple projet informatique. C’est une démarche stratégique qui permet d’aligner les objectifs opérationnels, financiers et responsables de l’entreprise.

Livre blanc
Digitalisez vos transactions
Je télécharge