Comment le design to cost intègre les achats dès la conception pour protéger vos marges

Résumé :

 

Le Design-to-Cost élimine, dès la conception, les coûts superflus tout en préservant la valeur perçue. Les achats y jouent un rôle central, orchestrant la collaboration entre métiers et fournisseurs sur des décisions qui engagent l’essentiel du coût du cycle de vie. À l’issue, les économies sont rapides, mesurables et conséquentes.

 

Sommaire :

• Qu’est-ce que le Design-to-Cost ?
• Les achats, au cœur du Design-to-Cost
• Les bénéfices du Design-to-Cost
• Du Design-to-Cost au Design-to-Value

 

Dans un contexte inflationniste et incertain, les entreprises s’attachent à réduire leurs coûts. Cette stratégie est d’autant plus bénéfique lorsqu’elle intervient au plus tôt, au moment de la spécification des besoins. C’est ainsi que l’approche « Design-to-Cost », aussi appelée « conception à coût objectif », s’impose progressivement comme un levier d’économies. Cette méthode consiste à analyser et optimiser les coûts totaux d’un produit, par rapport aux attentes clients. À la fois méthodique, pragmatique et créative, elle présente aussi un rapide retour sur investissement (ROI). Les directions achats s’en emparent, se positionnant comme de véritables business partners.

Qu’est-ce que le Design-to-Cost ?

Le Design-to-Cost vise à concevoir le juste produit ou service, au juste prix. Cela consiste à identifier et éliminer tous les coûts superflus liés à son cycle de vie dès la phase de conception, tout en s’assurant de répondre aux attentes clients en matière de fonctionnalités et de qualité.

 

Philippe Rivoiron, directeur du cabinet Arolys, explique : « Il faut se demander où sont la complexité, le surcoût et la surqualité. En bref, s'interroger sur les coûts qu'il est possible de remettre en cause et ne pas se perdre dans des critères facultatifs ou optionnels. »[1]

 

Il s’agit par exemple de supprimer des fonctions non essentielles, revoir les matériaux, prioriser les dimensions et composants standards… L’enjeu : optimiser le rapport qualité/prix sans compromettre la satisfaction du besoin de l’utilisateur. Cela permet ainsi à l’entreprise de booster la rentabilité et la valeur perçue de ce produit ou service.

Les achats, au cœur du Design-to-Cost

Le Design-to-Cost est un outil bien connu des directions achats pour réduire durablement les coûts et créer de la valeur. Cela vient compléter d’autres leviers traditionnels comme la rationalisation fournisseurs, l’approche TCO (Total Cost of Ownership)…

 

C’est ce que souligne Dr. Mario Büsch, consultant en gestion et expert des achats : « Des économies de coûts durables ne peuvent pas être obtenues uniquement par la négociation, mais peuvent être influencées de manière décisive par des actions précoces, stratégiques et transversales tout au long du processus de développement produit. Le design to cost combine des approches techniques, organisationnelles et d’achats stratégiques afin de créer un concept global d’optimisation systématique des coûts. »[2]

 

Qu’il s’agisse de partir de zéro (Design-to-Cost) ou de retravailler un produit existant (Redesign-to-Cost), les directions achats ont un rôle de chef d’orchestre. Placées au cœur de l’écosystème de l’entreprise, elles ont l’habitude de travailler en transverse. Épaulées par un cabinet de conseil, elles pilotent généralement ces projets, en étroite collaboration avec les fournisseurs et les autres départements de l’entreprise (bureau d’étude, vente, marketing).

 

Ensemble, ces différents acteurs se concentrent sur les premières phases du processus d’achats. En effet, l’analyse du marché, les premiers échanges avec les fournisseurs et la construction du cahier des charges conditionnent jusqu’à 80 % du coût global du cycle de vie du produit ou du service. Les décisions prises à ce stade ont donc un impact déterminant.

 

Une telle démarche requiert également des connaissances et des compétences approfondies. Les équipes achats maîtrisent les prix et les marchés, tandis que les fournisseurs et les métiers vont apporter leurs expertises techniques, et les cabinets de conseils la méthodologie.

Les bénéfices du Design-to-Cost

Aujourd’hui, le Design-to-Cost s’impose comme une véritable boussole pour les entreprises qui cherchent à mieux aligner les usages, la performance et les coûts de leurs produits et services.

 

Les résultats chiffrés sont d’ailleurs équivoques : d’après de nombreuses études, le Design-to-Cost permettrait de réaliser jusqu’à 40 % d’économies. De plus, le retour sur investissement (ROI) est rapide puisqu’il suffit de quelques mois pour en voir les effets.

 

Dans un rapport co-mené par Capgemini Consulting & Effidyn, un dirigeant d’entreprise témoigne : « Les résultats du déploiement Design to Cost dans l’entreprise se chiffrent en centaines de millions d’euros. Les méthodes que nous avons mises au point et les résultats obtenus sont pour nous tellement stratégiques que nous n’en communiquons jamais le contenu. » [3]

 

Outre les gains économiques, le Design-to-Cost favorise également l’innovation. Cette approche encourage les équipes à trouver des solutions sobres, robustes et intelligentes. C’est ce qu’on appelle plus communément l’innovation frugale.

Du Design-to-Cost au Design-to-Value

Au fil du temps, cette approche a évolué, passant d’une logique strictement orientée vers les coûts à une logique globale de valeur. Si le Design-to-Cost constitue un puissant levier d’économies, le Design-to-Value vise à maximiser la valeur créée pour le client, tout en sécurisant la rentabilité du produit ou du service.

 

Cette évolution reflète également la transformation de la fonction achats. Loin du rôle réducteur de « cost killer », l’acheteur s’impose plus que jamais comme un acteur stratégique de la proposition de valeur. En lien avec les équipes, il contribue à arbitrer entre les coûts, la performance, la durabilité et l’innovation.

 

Il est important de préciser que l’approche Design-to-Value s’applique à tout type de produits, y compris aux achats de classe C. En effet, les solutions standards ne suffisent pas toujours pour répondre aux besoins internes. Ergonomie, contraintes techniques, usage particulier… sont autant de facteurs qui poussent les entreprises à opter pour du sur-mesure.

 

Cela repose sur une démarche agile et collaborative, centrée sur la satisfaction des utilisateurs finaux. Cela passe par une compréhension fine des besoins des clients internes, mais aussi souvent l’harmonisation des références.

 

Le Design-to-Value chez Manutan

Chez Manutan, nos experts vous accompagnent dans la conception de produits sur-mesure. Grâce à notre réseau de plus de 4 000 fournisseurs de confiance, nous sommes  en mesure de mobiliser les fabricants adaptés et de coordonner entièrement le projet, pour répondre à vos exigences spécifiques. Cela comprend la coconstruction du cahier des charges et de la solution jusqu’à la livraison du produit et de sa documentation technique, en passant par les tests et validations.

 

En conciliant la réduction des coûts, l’innovation et la satisfaction client, le Design-to-Cost s’avère être un formidable levier de compétitivité et de développement pour les entreprises. Toutefois, cette approche s’accompagne d’une profonde transformation culturelle. Elle implique de faire évoluer les pratiques des différentes parties prenantes et de décloisonner les services. Voilà une formidable opportunité pour la fonction achat d’intervenir toujours plus en amont des projets et participer activement à la création de valeur.