Découvrez le métier de business analyst chez Manutan
Chez Manutan, l’innovation digitale est au cœur de la stratégie d’entreprise. Résolument tourné vers l’avenir, le leader européen du e-commerce BtoB veut mettre la technologie au service de tous : clients, collaborateurs et fournisseurs. À ce dessein, une multitude de collaborateurs travaille sur des projets ambitieux et novateurs, centrés sur la satisfaction clients. Découvrez en vidéo le quotidien de Laëtitia, business analyst chez Manutan.
Interlocuteur privilégié des équipes métiers pour recueillir, challenger et structurer les besoins, chez Manutan, le business analyst participe à la construction du système d’information de demain. Il mise sur des méthodes agiles et l’open innovation pour gagner en efficience.
Ses principales missions sont de :
- Recueillir les besoins métiers
- Identifier les problématiques et trouver des solutions adaptées pour y répondre
- Rédiger les spécifications qui permettent de détailler les développements à réaliser
- Coordonner les différents interlocuteurs (équipes métiers et différents interlocuteurs IT)
- Accompagner les équipes métiers dans l’écriture des cas de test et les dérouler
- Former et soutenir les utilisateurs lorsque les nouveaux outils sont mis en place
Un business analyst doit combiner de bonnes capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse. Ouvert et bon communicant, il doit savoir poser les bonnes questions et reformuler les réponses si nécessaire pour garantir une pleine compréhension des besoins. Parce qu’il fédère les interlocuteurs, celui-ci doit également avoir le sens du collectif et s’épanouir en équipe.
Au sein de la Division Business Technology du groupe Manutan, des dizaines de postes sont à pourvoir : business analyst, data analyst, chef de projet IT CRM, etc. Pour en savoir plus, consultez nos offres d’emploi.