Au travail, Manutan prône la flexibilité encadrée

Le groupe Manutan est convaincu qu'une entreprise est une aventure collective et que ses méthodes de travail doivent l’enrichir en combinant le bien-être des collaborateurs, l'efficacité des équipes et la satisfaction des clients. C’est ainsi que le leader européen du e-commerce BtoB a établi un cadre de travail autour de la flexibilité encadrée, pour répondre aux besoins de ses parties prenantes.

À l’instar de tant d’autres organisations, le groupe Manutan a massivement adopté la pratique du télétravail à l’orée de la crise sanitaire. Après avoir expérimenté un mode de travail hybride pendant plus d’un an, il était venu le temps de dresser un bilan.

Avec l’aide d’un panel représentatif de collaborateurs issus des quatre coins de l’Europe, l’ambition était d’imaginer la configuration de travail de demain. À la suite de nombreux ateliers, la solution est apparue comme une évidence : il s’agit de la flexibilité encadrée.

Parce qu’il n’existe pas de solution unique pour toutes les filiales ou toutes les activités, l’idée est d’offrir la flexibilité nécessaire à chaque équipe, en concertation avec son manager, afin de créer le meilleur environnement de travail possible et d’améliorer la performance globale.

Pour entériner ce nouveau mode de travail et en favoriser l’appropriation par tous, le groupe Manutan a développé des outils adaptés :

• Une charte qui rappelle les convictions fortes de l’entreprise en matière d’environnement de travail ;
• Un cadre clairement défini et des conseils propres à tous, aux équipes, mais aussi aux managers. 
• Un kit de mise en œuvre, disponible sur la plateforme e-learning, pour accompagner concrètement chaque personne dans son application au quotidien (organisation de réunions, planification hebdomadaire, accueil de nouveaux collaborateurs…).

Le groupe Manutan croit au pouvoir d’une organisation flexible pour contribuer à l’épanouissement et au succès de tous. Une vision qui est parfaitement alignée avec sa culture commune valorisant la confiance, l’agilité et le progrès.