Manutan accompagne ses clients dans le monde entier
Le groupe Manutan, leader européen du e-commerce BtoB, est présent à l’international depuis 1973. Notre ambition : offrir la même proposition de valeur à tous nos clients, où qu’ils soient dans le monde, soit via nos filiales implantées à travers l’Europe, soit via notre service export qui couvre plus de 35 pays. Nous accompagnons ainsi les organisations à l’international à travers une offre et des processus harmonisés, un département entièrement dédié à l’export et nos relais présents partout dans le monde.
Le même niveau de service, partout
Notre département export, soutenu par nos partenaires locaux, accompagne les organisations du monde entier dans leurs achats. Cela comprend une offre de produits et de services tout en un leur permettant de fonctionner au quotidien efficacement et durablement.
À ce jour, nous comptons + 850 000 références, permettant de couvrir tous les besoins. En tant que distributeur, nous garantissons la qualité et l’origine des produits, ainsi qu’une riche documentation. À cela s’ajoutent des services sur-mesure pour répondre à toutes les exigences : plans d’aménagement 2D/3D, sourcing sur-mesure, mise en place de solutions d’e-procurement…
Fort de notre expertise, nous assurons un service client de bout en bout, qui va du conseil produits jusqu’à l’après-vente, en passant par le transport et les douanes. Notre équipe sait gérer tous les modes de livraison avec les Incoterms®, quelle que soit la destination à atteindre et les frontières à franchir.
Des partenaires locaux qui font la différence
Pour renforcer notre présence à l’étranger, nous disposons également d’un large réseau de relais commerciaux, implantés dans le monde entier. Ces derniers sont les interlocuteurs de proximité de nos clients et prospects à l’étranger. Situés sur le même territoire, ils connaissent leurs enjeux et sont en mesure de les rencontrer ainsi que de réaliser des visites de sites.
Ces partenaires de confiance couvrent la majorité de l’Afrique francophone, de la France d’outre-mer et plus récemment du Moyen-Orient*. En effet, nous venons de nouer un partenariat avec un nouveau relais, installé à Dubaï depuis 25 ans. Son périmètre s’étend de l’Arabie saoudite au sultanat d’Oman, en passant par le Koweït, le Royaume de Bahreïn, le Qatar et les Émirats arabes unis.
Depuis des décennies, Manutan s'impose comme un acteur incontournable du e-commerce BtoB à l'international. Grâce à notre département export, nous garantissons une expérience d’achats optimale à tous nos clients, sans exception.
*Algérie, Angola, Antilles françaises, Arabie saoudite, Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Côte d’Ivoire, Égypte, Émirats arabes unis, Éthiopie, Gabon, Gambie, Guinée, Kenya, Koweït, Lybie, Mali, Maroc, Mauritanie, Mayotte, Niger, Ouganda, Polynésie française, Qatar, République centrafricaine, République démocratique du Congo, République du Congo, Réunion, Royaume de Bahreïn, Sahara occidental, Sénégal, Sultanat d’Oman, Tanzanie, Togo, Tunisie.